Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

1. Термины и определения
2. Данные, которые мы собираем
3. Политика использования файлов cookie

Последнее обновление: 10 мая 2024 г. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу немедленно для пользователей, начиная с этой даты.
Компания eCarsTrade.com («мы», «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. В этой политике описывается:

• Типы информации, которую мы можем собирать от вас при доступе к нашему веб-сайту ecarstrade.com и другим онлайн-сервисам (совместно именуемым «Наши услуги»);
• наши методы сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия этой информации.

Данная политика распространяется только на информацию, которую мы собираем посредством наших Сервисов и в электронных сообщениях, отправляемых через наши Сервисы или в связи с ними.

Термины и определения

1. Данные — вся информация, которую вы предоставляете компании eCarsTrade через этот веб-сайт.
2. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые мы размещаем на вашем компьютере при посещении вами определенных страниц этого веб-сайта. Более подробная информация о файлах cookie и способах их использования содержится в разделе «Политика использования файлов cookie».
3. eCarsTrade , мы или нас — веб-сайт, управляемый компанией Solaf NV, зарегистрированный по адресу: Schoonmansveld 1, 2870 Puurs-Sint-Amands , Бельгия, и имеющий НДС BE 0889.569.677.
4. Пользователь , «вы» или «ваш» относится к вам как к пользователю Услуг. Пользователь — это тот, кто получает доступ к Услугам или использует их с целью обмена, отображения, размещения, публикации, совершения транзакций, загрузки информации или просмотра изображений, и включает в себя других лиц, совместно участвующих в использовании Услуг.
5. Учетная запись пользователя — это отдельная часть веб-сайта, содержащая информацию о пользователе, необходимую eCarsTrade.com при регистрации.
6. Контент будет включать (но не ограничиваться) изображения, фотографии, аудио- и видеоматериалы, данные о местоположении, информацию о «близлежащих местах» и все другие формы информации или данных.

Компания eCarsTrade.com является оператором персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года (Общий регламент по защите персональных данных (далее «GDPR»)). Таким образом, мы стремимся соблюдать все юридические обязательства, которые GDPR налагает на операторов персональных данных.

eCarsTrade.com стремится предоставить своим посетителям и пользователям многочисленные преимущества интернет-технологий и обеспечить интерактивный и персонализированный опыт. В этих целях мы, eCarsTrade.com, можем использовать персональные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты, адрес, номер телефона и т. д., которые регулируются условиями настоящей Политики конфиденциальности. Мы, и, как мы полагаем, вы тоже, не терпим спама. Поэтому мы никогда не будем продавать, обменивать или сдавать в аренду ваш адрес электронной почты каким-либо неавторизованным третьим лицам.

Данные, которые мы собираем

1. Какую информацию мы собираем от наших пользователей?

eCarsTrade.com может собирать и использовать информацию о своих пользователях. Мы собираем только те данные, которые необходимы для нашей работы и позволяют нам предоставлять вам более качественный пользовательский опыт.

Информация, позволяющая идентифицировать личность, может включать данные, которые Пользователь добровольно вводит, использует или предоставляет при использовании услуг веб-сайта eCarsTrade.com, или предоставляет при создании учетной записи пользователя. eCarsTrade.com собирает и использует эту информацию в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, а также для предоставления Пользователю новых услуг или ознакомления его с новыми функциями веб-сайта.

Мы также можем использовать определенные инструменты отслеживания производительности, такие как Google Analytics. С помощью Google Analytics мы собираем информацию о вашем поведении и предпочтениях при использовании нашей онлайн-платформы.

Мы собираем два типа информации от наших пользователей и о них, включая следующую информацию:

• по которому вас можно будет идентифицировать лично; и/или
• о вашем интернет-соединении, оборудовании, которое вы используете для доступа к нашим услугам, и сведениях о вашем использовании (т.е. о вашем интернет-провайдере).

Информация, которую мы собираем на наших Сервисах или посредством них, может включать в себя:

1. При посещении нашего веб-сайта мы обрабатываем данные, включая посещенные страницы, тип браузера, операционную систему, URL-адреса, язык и идентификатор устройства, для улучшения вашего пользовательского опыта. Обработка осуществляется на основании вашего согласия, и эта информация будет храниться в течение 365 дней.
   
2. При регистрации нового клиента мы обработаем ваши имя, фамилию, контактные данные и контактную информацию в рамках требований «Знай своего клиента» (KYC). Кроме того, мы обработаем данные вашей компании, включая название, страну, НДС, год регистрации, тип бизнеса и количество автомобилей, приобретаемых ежемесячно. Эта обработка необходима в соответствии с законодательными обязательствами, и мы будем хранить эти данные в течение 10 лет.
   
3. При отправке прямых сообщений, таких как электронные письма и SMS, мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты и номер телефона, чтобы информировать вас о статусе покупки, скидках и другой соответствующей информации. Эта обработка осуществляется на основании вашего согласия и наших законных интересов, и данные будут храниться в течение 10 лет.
   
4. При обработке запросов мы будем использовать ваши имя, адрес электронной почты и номер телефона для оказания помощи в решении ваших вопросов. Правовой основой для этой обработки является выполнение наших юридических обязательств и договорных условий, а данные будут храниться в течение 10 лет.
   
5. Для формирования таких документов, как предварительные счета-фактуры и разрешения на вывоз товара, мы будем обрабатывать ваш номер плательщика НДС и название компании в рамках наших договорных обязательств. Эти данные будут храниться в течение 10 лет и обосновываются юридическими обязательствами и договорными условиями.
   
6. При получении автомобиля мы обрабатываем данные лица или компании, забирающей автомобиль, включая имя, фамилию, название компании и реквизиты компании. Это необходимо для выполнения договорных обязательств и основано на наших законных интересах. Эта информация будет храниться в течение 10 лет.

2. КАК МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?

Способ сбора и хранения информации зависит от посещаемых вами страниц, выбранных вами действий и предоставляемых услуг. Например, вас могут попросить предоставить информацию при регистрации для доступа к определенным разделам нашего веб-сайта, создании учетной записи пользователя, запросе определенных функций, таких как рассылка новостей по электронной почте. Как и большинство веб-сайтов, eCarsTrade.com также автоматически собирает информацию с помощью электронных инструментов, которые могут быть незаметны для наших посетителей и пользователей. Например, мы можем регистрировать название вашего интернет-провайдера.

3. Что мы делаем с собранной информацией?

Как и другие веб-сайты, мы собираем информацию, чтобы улучшить ваше посещение и предоставлять более персонализированный контент. Мы уважаем вашу конфиденциальность и не передаем вашу информацию никому, за исключением случаев, когда это необходимо.
Мы будем хранить собранную от вас информацию в течение максимум 10 лет, или меньше, если она больше не потребуется для предоставления вам услуг eCarsTrade.com. По истечении этого периода мы обязуемся удалить всю собранную от вас информацию.
Агрегированная информация и информация, не позволяющая идентифицировать вас лично, может использоваться различными способами. Например, eCarsTrade.com может объединять информацию о ваших моделях использования Веб-сайта с аналогичной информацией, полученной от других пользователей, чтобы улучшить наш сайт и Услуги (например, чтобы узнать, какие страницы посещаются чаще всего или какие функции пользователи считают наиболее привлекательными). Эта информация не содержит никаких сведений о вас и не позволяет никому идентифицировать вас лично. Мы можем использовать личную информацию, собранную на Веб-сайте, для связи с вами по вопросам вашей регистрации и настроек персонализации; наших Условий обслуживания и Политики конфиденциальности; услуг и продуктов, предлагаемых Веб-сайтом или через него; и других тем, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Личная информация, собранная eCarsTrade.com, также может использоваться для других целей, включая, помимо прочего, администрирование Веб-сайта, устранение неполадок, обработку транзакций электронной коммерции и другие виды связи с вами.

4. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

eCarsTrade.com не будет передавать информацию о вас третьим лицам с целью предоставления или содействия в показе вам рекламы третьих лиц. Мы не будем продавать информацию о вас. В некоторых случаях мы можем передавать информацию о вашей учетной записи третьим лицам, в том числе: (1) с вашего согласия; (2) поставщику услуг или партнеру, который соответствует нашим стандартам защиты данных. Если мы собираемся передать вашу информацию в ответ на судебный запрос, мы уведомим вас, чтобы вы могли оспорить это (например, обратившись в суд), если только это не запрещено законом или мы не считаем, что это может поставить под угрозу других. Мы будем возражать против запросов информации о пользователях наших услуг, которые, по нашему мнению, являются неправомерными. Некоторые третьи стороны, которые оказывают техническую поддержку работе нашего веб-сайта — например, наша служба веб-хостинга — могут иметь доступ к такой информации.

5. ПРАВО НА ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

Вы можете отозвать свое согласие на сбор ваших персональных данных в любое время. Для этого свяжитесь с нами по адресу [email protected]

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ПЕРЕСМОТР ИНФОРМАЦИИ

Если вы хотите просмотреть, изменить или удалить персональные данные, которые мы собрали о вас или которые вы предоставили, или навсегда удалить свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нами.

7. ДОСТУП К ВАШИМ ЛИЧНЫМ ДАННЫМ И ИХ КОРРЕКЦИЯ

Мы предпринимаем разумные шаги для точной регистрации предоставленной вами личной информации, а также любых последующих обновлений.

Мы рекомендуем вам проверять, обновлять и исправлять хранящуюся у нас информацию о вас. Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, которые являются неточными, неполными, неактуальными для законных целей или обрабатываются способом, нарушающим применимые правовые требования.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ: КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Компания eCarsTrade.com зарегистрирована в качестве оператора персональных данных в соответствии с законодательством Европейского союза.

Мы приняли соответствующие меры в виде различных технических, физических и других средств, включая, помимо прочего, меры по обеспечению безопасности наших электронных систем и баз данных. Эти меры направлены на повышение целостности и безопасности собираемой и хранимой нами личной информации. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что даже самые лучшие меры безопасности не могут гарантировать полное устранение всех рисков. Если нам станет известно о каком-либо нарушении, утечке или угрозе безопасности наших систем, мы постараемся уведомить вас электронным способом, чтобы можно было своевременно и надлежащим образом принять меры защиты. Помимо уведомления по электронной почте, мы можем разместить уведомление на веб-сайте в случае нарушения безопасности.

Безопасность ваших персональных данных имеет для нас первостепенное значение. Мы регулярно пересматриваем и стремимся улучшать наши меры безопасности.

В случае обнаружения нарушения наших мер безопасности, которое может нанести вам личный вред, мы незамедлительно уведомим вас об этом.

9. КОНТРОЛЬ НАД ВАШИМИ ЛИЧНЫМИ ДАННЫМИ

Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о ваших персональных данных и об использовании нами этих данных. Вы имеете право потребовать от нас исправления, дополнения или удаления ваших персональных данных. Вы также можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в ряде случаев, перечисленных в GDPR. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если у вас есть серьезные и законные основания для этого, которые перевешивают нашу необходимость обработки ваших данных. Вы также всегда имеете право возражать против использования персональных данных в целях прямого маркетинга, даже без объяснения причин. Вы имеете право запросить ваши персональные данные в цифровом и читаемом виде и/или передать их другому контроллеру данных по вашему выбору. В той мере, в которой наша обработка основана на вашем предварительном согласии, вы имеете право отозвать это согласие.

Вы можете воспользоваться своими правами, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или заполнив контактную форму на нашем сайте.

10. ПРЕКРАЩЕНИЕ

Как уже упоминалось, вы можете в любое время просмотреть или изменить хранящуюся у нас вашу личную информацию, связавшись с eCarsTrade.com. По вашему запросу мы удалим вашу контактную информацию и персональные данные из наших активных баз данных.

Настоящая Политика конфиденциальности действует до момента ее расторжения любой из сторон. Если вы больше не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, вы должны прекратить использование веб-сайта eCarsTrade.com. Если вы недовольны eCarsTrade.com, его содержимым или любыми из этих условий, положений и политик, единственным вашим законным средством защиты является прекращение использования веб-сайта. eCarsTrade.com оставляет за собой право прекратить или приостановить ваш доступ к веб-сайту или его частям без предварительного уведомления, если мы считаем, по нашему собственному усмотрению, что такое использование нарушает какой-либо применимый закон, наносит вред нашим интересам или интересам другого лица или организации, или если у eCarsTrade.com есть основания полагать, что их использование нарушает настоящую Политику конфиденциальности или Условия использования.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ

eCarsTrade.com оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу на наличие изменений. Использование вами услуг после любых таких изменений в Политике конфиденциальности будет считаться вашим явным согласием с измененной Политикой конфиденциальности и согласием соблюдать ее положения. Информация, собранная до момента публикации изменений, будет использоваться в соответствии с правилами и законами, действовавшими на момент сбора информации.

12. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящая Политика конфиденциальности и использование Веб-сайта регулируются законодательством Бельгии. Стороны обязуются сначала попытаться разрешить спор путем переговоров. Если сторонам не удастся достичь мирного урегулирования путем переговоров, eCarsTrade.com соглашается передать спор на рассмотрение компетентного суда Бельгии.

13. АВТОРСКИЕ ПРАВА

Авторские права на наш веб-сайт принадлежат eCarsTrade.com.

Тексты, графика, фотографии, анимация, видео и клипы, размещенные на Веб-сайте, являются объектом авторского права и частью интеллектуальной собственности eCarsTrade.com. Их воспроизведение, использование, представление или демонстрация без явного письменного разрешения eCarsTrade.com запрещены. Любое распространение файлов, полученных Пользователями в соответствии с Условиями использования Веб-сайта, или частей таких файлов является нарушением соответствующих законов об охране интеллектуальной собственности и преследуется по закону.

Ничто на данном веб-сайте не может быть истолковано как предоставление лицензии или права на использование товарного знака без предварительного явного письменного согласия eCarsTrade.com.

14. КОНТАКТЫ

Если вы считаете, что eCarsTrade.com не соблюдает данную Политику конфиденциальности, и у вас есть вопросы, вы хотите разрешить жалобу, касающуюся веб-сайта или услуг eCarsTrade.com, или получить дополнительную информацию об услугах, пожалуйста, свяжитесь с eCarsTrade.com по электронной почте: [email protected]

Вы имеете право подать жалобу в Управление по защите данных (GBA) по следующим адресам.

орган по защите данных
Типография, улица 35
1000 Брюссель

+32 (0)2 274 48 00

+32 (0)2 274 48 35

[email protected]

Это не исключает возможности обращения в гражданский суд.

Если в результате обработки ваших персональных данных вы понесете ущерб, вы можете подать иск о компенсации.

Политика использования файлов cookie

Данный веб-сайт может размещать определенные файлы cookie на устройстве, которое вы используете для доступа к этому веб-сайту. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые мы размещаем на вашем компьютере или устройстве, которое вы используете для доступа к этому веб-сайту.

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом. Мы также можем использовать файлы cookie для расширения спектра предоставляемых нами услуг. Компания eCarsTrade тщательно отобрала эти файлы cookie и приняла меры для обеспечения защиты и уважения вашей конфиденциальности в любое время.

Прежде чем веб-сайт разместит файлы cookie на вашем компьютере, вы увидите сообщение с запросом вашего согласия на их установку. Давая согласие на размещение файлов cookie, вы позволяете eCarsTrade предоставлять вам более качественные услуги и пользовательский опыт. При желании вы можете отказаться от размещения файлов cookie; однако в этом случае некоторые функции веб-сайта могут работать не в полном объеме или не так, как задумано.

Данный веб-сайт может размещать следующие файлы cookie:

Строго необходимые файлы cookie (6)

Это файлы cookie, необходимые для работы нашего веб-сайта. Мы используем сессионные файлы cookie, чтобы запоминать ваши предпочтения и поддерживать вашу сессию во время использования вами нашего веб-сайта.

Функциональные файлы cookie (2)

Указанные ниже файлы cookie необходимы для корректной работы нашего веб-сайта.

Вы можете сохранять свои настройки и сессию во время использования нашего веб-сайта.

Аналитические файлы cookie (13)

Перечисленные ниже файлы cookie являются аналитическими файлами cookie, которые используются для получения информации об использовании веб-сайта и нашей продукции.

Маркетинговые файлы cookie (17)

Файлы cookie используются нами для улучшения вашего опыта просмотра веб-страниц, а также для изучения ваших предпочтений, чтобы мы могли усовершенствовать нашу маркетинговую стратегию и предоставлять вам персонализированные предложения.

Посещая наш веб-сайт, вы можете включить или отключить файлы cookie в своем интернет-браузере. По умолчанию большинство интернет-браузеров принимают файлы cookie, но это можно изменить. Для получения более подробной информации, пожалуйста, проверьте настройки вашего браузера. Вы можете удалить файлы cookie в любое время в настройках вашего браузера.

Отказ от ответственности

Данный обзор файлов cookie представляет собой моментальный снимок. eCarsTrade стремится поддерживать этот список в максимально актуальном состоянии. Однако, учитывая динамичный характер интернета и множество (внешних) сторон, участвующих в нем, возможно, что не все текущие файлы cookie указаны постоянно.