- Blog
- Бизнес-советы для дилеров подержанных автомобилей в 2025 году
Бизнес-советы для дилеров подержанных автомобилей в 2025 году
Ознакомьтесь с лучшими практиками для дилеров подержанных автомобилей в 2025 году. Узнайте, как разумно подходить к выбору товара, и определите, к каким тенденциям рынка следует адаптироваться.
Основные выводы
- Разумный выбор : автомобили с бензиновым и дизельным двигателем по-прежнему являются лидерами продаж, но спрос на электромобили растет, поэтому вам следует предлагать сбалансированный ассортимент, чтобы оставаться конкурентоспособными.
- Переходите на цифровые технологии : используйте онлайн-салоны, подробные истории автомобилей и сильное присутствие в Интернете, чтобы привлекать оптовых покупателей и укреплять доверие.
- Будьте впереди нормативных актов : следите за правилами CO₂ и изменениями на рынке. Диверсифицируйте инвентарь и следите за государственными стимулами.
- Выходите на рынок электромобилей : покупатели автопарков и компании по аренде ищут подержанные электромобили с хорошим ресурсом аккумулятора, поэтому у вас есть шанс начать продавать электромобили.
- Обучайте свою команду : если вы хотите продавать больше, ваша команда должна быть в курсе последних новостей рынка и предложений вашего дилерского центра.
Предложение востребованных моделей, безусловно, необходимо для дилеров подержанных автомобилей. Однако вы можете расширить свой бизнес по продаже автомобилей еще больше, внедрив эффективные тактики, которые находят отклик у клиентов.
Итак, давайте взглянем на рынок подержанных автомобилей в 2025 году, изучим поведение покупателей и рассмотрим способы увеличения продаж.
Тенденции европейского рынка подержанных автомобилей - в двух словах
Хотя 2024 год не принес огромных скачков продаж автомобилей, он все равно был сильным годом для автодилеров. По данным Autovista , по сравнению с предыдущим годом увеличилось количество сделок с подержанными и новыми автомобилями.
Источник изображения: Autovista24
Однако темпы роста существенно различаются по странам. Например, Германия и Италия показали самый высокий рост сделок с подержанными автомобилями.
Тенденции местного рынка должны быть одним из пунктов при оптимизации стратегии вашего дилерского центра . Вот почему мы предлагаем вам ознакомиться с нашим анализом европейского рынка подержанных автомобилей 2024 года — вы получите более подробное представление о региональных тенденциях и увидите специфику ключевых европейских рынков.
В целом цены на подержанные автомобили немного снизились, и мы ожидаем, что эта тенденция сохранится в 2025 году .
Стабильный и неизменный рынок, как тот, на котором мы сейчас находимся, — это хорошие новости для автотрейдеров. Это значит, что вам не придется слишком сильно менять свой бизнес; достаточно нескольких изменений.
Тем не менее, один важный сегмент рынка продолжает развиваться — это внедрение электромобилей.
Внедрение электромобилей
Электромобили (ЭМ) становятся все более значимой частью рынка подержанных автомобилей , особенно потому, что ЕС и местные органы власти продолжают предлагать налоговые льготы и стимулы для покупателей ЭМ .
В то время как продажи новых электромобилей замедлились, рынок подержанных электромобилей растет, поскольку становятся доступными более доступные подержанные модели. Популярные варианты по всей Европе включают:
- Тесла Модель 3
- Рено Зои
- Ниссан Лиф
- Фольксваген ID.3
Если вы продаете подержанные автомобили другим компаниям, это означает, что перед вами открываются новые возможности.
Покупатели автопарков, таксомоторные компании и компании по аренде автомобилей активно ищут электромобили в хорошем состоянии с хорошим ресурсом аккумулятора, чтобы воспользоваться преимуществами более низких эксплуатационных расходов и государственных льгот .
Итак, это ваш шанс запастись надежными моделями электромобилей, выделиться среди конкурентов и привлечь больше корпоративных покупателей.
Как ведут себя клиенты современного дилерского центра?
Теперь, когда мы увидели рыночные условия, пришло время сосредоточиться на поведении клиентов и построении отношений с ними . Даже если вы продаете корпоративным клиентам, все равно есть человек, принимающий решение о покупке.
Мы определили основные способы адаптации дилерских центров, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и укреплять доверие в 2025 году.
Цифровые шоу-румы и туры по дилерским центрам
Большинство автотрейдеров сосредоточены на создании физических выставочных залов , и это надежная тактика привлечения местных покупателей.
Однако если вы часто имеете дело с оптовыми заказами, когда покупатели не посещают ваш магазин, вам нужен другой способ завоевать доверие и уверенность в их покупках, и это можно сделать с помощью цифровых выставочных залов .
Высококачественные обзорные туры на 360°, видеоэкскурсии в реальном времени и интерактивные списки инвентаря помогают потенциальным покупателям осматривать автомобили удаленно.
Демонстрация автомобильной документации и истории автомобиля онлайн
Один из лучших методов, который вы можете использовать для своего автосалона, — это предоставление подробной документации на продаваемые вами автомобили.
Именно этим мы и занимаемся в eCarsTrade, поэтому многие из наших объявлений включают подробные отчеты, независимые оценки и полную историю обслуживания.
Эти документы, наряду с номерами VIN и отчетами о VIN , помогают покупателям принимать обоснованные решения, ускоряют процесс покупки и снижают неопределенность, особенно при оптовых заказах, когда они не могут осмотреть каждый автомобиль лично.
Сосредоточьтесь на устойчивом развитии, чтобы завоевать клиентов
Многие клиенты теперь отдают приоритет экологичным решениям при покупке подержанных автомобилей. Выделение экономичных моделей — не единственный шанс проявить себя! Если ваш бизнес также занимается переработкой деталей или восстановлением транспортных средств, обязательно продвигайте это.
Прозрачность и ориентация на персонализированный путь пользователя
Покупатели автомобилей ожидают прозрачного процесса покупки с понятными ценами, точными данными об автомобиле и отсутствием скрытых платежей .
По мере того, как они продвигаются по вашей автомобильной воронке продаж , ваша задача — сделать процесс принятия решений простым. Например, предоставление четких данных об автомобиле и расчет общей стоимости заранее делают сделку прозрачной и надежной .
В дополнение к этому, клиенты также хотят персонализации. Предложение оптовых скидок, персонализированных предложений по автомобилям и гибких вариантов оплаты может повысить вероятность того, что покупатели вернутся в ваш автосалон.
Как следует скорректировать прогнозы вашего дилерского центра на 2025 год?
Если вам нужны еще советы по бизнесу с подержанными автомобилями, всегда полезно предвосхищать тенденции. Вот лучшие способы подготовиться к 2025 году.
Новые ограничения по выбросам CO2
ЕС ужесточает нормы выбросов CO₂. Вы можете занять проактивную позицию и:
- Имейте на складе как электромобили, так и транспортные средства с традиционным топливом
- Остерегайтесь государственных стимулов
- Запасайтесь автомобилями с надежной гарантией на аккумулятор
Таким образом, вы сможете помочь своему дилерскому центру адаптироваться к меняющимся правилам, не упуская при этом возможности продаж.
ИИ и автоматизация
Управление запасами, маркетинг и анализ данных — вот лишь некоторые из областей, которые ваш дилерский центр может автоматизировать с помощью ИИ .
Программные решения помогут вам автоматизировать любой аспект вашего бизнеса
Автоматизация трудоемких задач позволяет экономить время, сокращать объем ручной работы и повышать эффективность повседневной деятельности вашего дилерского центра.
А поскольку решения на основе искусственного интеллекта быстро совершенствуются, вы обязательно найдете инструменты, соответствующие конкретным потребностям и бюджету вашего дилерского центра.
Экологичность и низкий уровень выбросов вредных веществ в атмосферу
Растет спрос на экологически чистые транспортные средства . Поставка автомобилей с низким уровнем выбросов, таких как электромобили и гибриды, может привлечь покупателей, заботящихся об экологии, и помочь достичь предстоящих целевых показателей выбросов.
Кроме того, демонстрация экологических преимуществ этих автомобилей может выделить ваш дилерский центр на переполненном рынке.
Диверсификация запасов
Как вы видели, предпочтения клиентов не единодушны. Предложение смеси электромобилей, гибридов и традиционных бензиновых и дизельных автомобилей поможет вам охватить широкую аудиторию.
Такой подход также поможет вам снизить риски, связанные с изменением цен на топливо и нормативных требований.
Дизельные и бензиновые автомобили по-прежнему остаются бестселлерами в ЕС
Ознакомьтесь с обзором ACEA по доле рынка по источникам питания в 2024 году .
Источник изображения: ACEA
Все верно, бензин по-прежнему лидирует на рынке регистраций новых автомобилей. Что касается сделок с подержанными автомобилями, бензин и дизельное топливо остаются сильными.
Многие потребители по-прежнему предпочитают эти автомобили, потому что они им знакомы, им не нужно беспокоиться об инфраструктуре заправки, а первоначальные затраты часто ниже. Поддержание хорошего ассортимента на складе помогает вам поддерживать спрос.
Спрос на дизельные легкие коммерческие автомобили остается высоким, несмотря на ограничения по выбросам CO2
Дизельные легкие коммерческие автомобили (LCV) остаются лучшим выбором для многих предприятий , даже при более строгих ограничениях CO₂. Покупатели полагаются на дизельные LCV из-за их эффективности и долговечности, поэтому хорошо иметь их на складе, пока есть спрос.
Какую помощь eCarsTrade может оказать вашему дилерскому центру?
Как только вы наладите свою деятельность, настанет время снабдить ваш автосалон качественными подержанными автомобилями.
eCarsTrade станет вашим незаменимым партнером — наша онлайн-платформа для аукционов по покупке бывших в употреблении автомобилей поможет вам найти лучшие транспортные средства по лучшим ценам.
После того, как вы изучите местный рынок и определите, какие транспортные средства продаются быстро и выгодно, вы сможете легко найти их на eCarsTrade.
Разнообразие наших фильтров позволяет сузить результаты поиска по типу топлива, ценовому диапазону, пробегу и другим параметрам, гарантируя, что вы найдете подходящие автомобили для своего автосалона.
Вы также можете найти поврежденные автомобили, которые вы можете отремонтировать или купить на запчасти, если ваш бизнес специализируется на ремонте. Другими словами, все типы дилерских центров могут найти необходимый им инвентарь!
Лучшие практики работы дилерских центров в 2025 году
Наконец, есть несколько общих рекомендаций, которые помогут вашему дилерскому центру работать эффективнее и оставаться конкурентоспособным.
Приоритет обучения персонала
Знающий персонал имеет решающее значение. Обучайте свои команды электромобилям, новым правилам и цифровым инструментам продаж, чтобы они могли уверенно отвечать на вопросы клиентов и быстрее заключать сделки .
Продолжайте укреплять свое присутствие в Интернете
Современные клиенты делают покупки онлайн, прежде чем принять решение. Если вы хотите охватить клиентов, которые предпочитают покупать онлайн, вот области вашего присутствия в Интернете, которые вам следует отточить:
- Хорошо организованный веб-сайт
- Активные социальные сети
- Очистить онлайн-списки
Убедитесь, что ваш инвентарь легко просматривать, и клиентам будет легче совершать покупки.
Будьте в курсе тенденций рынка
Рынок подержанных автомобилей постоянно меняется. Правила по выбросам CO₂, внедрение электромобилей и колебания цен на топливо могут повлиять на спрос.
Итак, следите за рыночными отчетами из авторитетных источников. Это поможет вам своевременно скорректировать свою стратегию. Будь то увеличение запасов гибридов, привлечение новых покупателей или изменение модели ценообразования — вы будете готовы.
Наши обширные запасы включают в себя различные марки и модели, отвечающие всем вашим требованиям, и поставляются напрямую от авторитетных европейских лизинговых компаний, компаний по краткосрочной аренде и дилерских центров:
